La mesa de ayuda suministra un punto de ayuda para todos los usuarios de servicios relacionados con la teleinformática. También proporciona una ayuda acerca de las inquietudes y problemas relacionados con el software y hardware. Además da mucha importancia a los logros y la formación educativa de acuerdo a la implementación de nuevas tecnologías. Dar y orientar en el mejor uso de las herramientas Tic’s.
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